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时代光华网络课程:主动学习的力量与成效

【摘要】:
授人以鱼不如授人以渔,鱼是目的,钓鱼是手段,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要学会钓鱼的方法。主流的灌输式课堂让培训工作仿佛千斤重拳打在棉花上,绵软无力,为了让员工的学习充满动力,早日实现从被动培训到主动学习的跨越,振邦智能装备事业部为员工量身定制了一套主动学习动力圈——网络课程在线学习。

授人以鱼不如授人以渔,鱼是目的,钓鱼是手段,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要学会钓鱼的方法。主流的灌输式课堂培训工作仿佛千斤重拳打在棉花上,绵软无力,为了让员工的学习充满动力,早日实现从被动培训到主动学习的跨越,振邦智能装备事业部为员工量身定制了一套主动学习动力圈——网络课程在线学习。

 

 

为了打造良好的学习氛围,帮助员工个人职业发展,提升员工管理意识,做企业真正的主人,保持企业的活力,2017年9月,振邦智能装备事业部上线了时代光华网络培训课程。根据员工职业发展需求,管理员为学员们挑选了相应的必修课与选修课,制定了学习计划,并且定期举行学习心得交流会。在近三个月的网校学习中,组织了数次学习心得交流会,会上大家分享学习感悟,探讨学习方法,提出合理化建议。

 

“学以致用,用以促学”——不少同事已经将所学知识运用到日常工作中,并且在工作中逐步探索适合自己的方法。在交流会上,财务部蒋丹提出,为了提升学习效率,加强部门之间交流,建议在定期学习后组织专题讨论会以寻求到最符合事业部组织情况的方法。这一建议在交流会上反响热烈,得到了大家的一致认可。通过学习关于PPT制作与易书波关于演讲一系列课程后,包括演讲前的准备》《如何设计演讲思路》《演讲如何客服紧张情绪》《演讲如何结尾营销中心小杨、工程中心小宋和总经办小蒋等同事们已经将所学知识与技巧运用到工作中,制作出了高质量的PPT,现在无论是方案讲解亦或是给医护人员进行培训,都会注重礼仪、着装与演讲思路,在演讲过程中抓住一部分想听人的兴趣,将这部分人视为“自己人”克服了紧张感,给医院留下了好印象。工程中心张经理说到,原来工作中不擅长激励部门员工,通过学习《领导者如何激励下属》后,逐步把激励的方式贯穿到工作中去,首先激励方式要因人而异,其次把握员工需要激励时所发出的信号,同时做好激励失效的准备,工程中心属于外勤部门,人员长期在外地一线工作,本身就是靠一种毅力来支撑,在平时工作中,更加要注意激励,使工作充满积极性。学会尊重和欣赏,换位思考,在沟通过程中,更多地发挥他人的长处,看到他人的优点,修炼用双赢思维化解危机的能力。

 

“时间是海绵里的水”——通过时代光华网络学习,同事们开始加强碎片化时间的利用。营销中心小束说,在出差前会事先将计划要学习的课程离线下载到手机APP里,利用出差途中的时间或是医院等客户的时候学习课程,从被动学习转为主动学习。为了加强学习效果,一个系列课程结束后会对所学知识进行整理归纳,反思学习过程中可以改进的方面,继续向更优秀的自己靠近。

 

“学习是潜移默化的改变,活到老学到老更是一种生活态度”——营销中心小景说,有些课程的学习不仅仅是改进工作方法,提升工作效率,也适用于生活。学习了《如何做一个100%负责任的人》营销中心管总深有感悟:承担责任有三种境界:第一,不承认,不承担,即既不愿意承认错误,也不愿承担责任;第二,承认,不承担,即承认错误,但不愿承担责任;第三,承认,承担,即既承认错误,也承担责任。每个人都应当做到第三种境界,承认、承担。在工作中,承担责任的第一步,首先要按质量、按数量、按时完成工作;其次一个人只有不推卸责任、不找借口,才是承担责任最好的体现;再者,在当今社会,无论在任何地方工作,只有多努力付出,多勇于承担责任,才会成为受欢迎的人,也才会有更大的发展空间;最后,在工作中,一定要自动自发的完成自己的工作,不能别人推一步,才走一步。每个人都应当对自己负责,成功者会将消极思考模式采取积极的思考模式,主动承担责任,而不像失败者那样到处寻找借口。在对自己100%负责的思维模式中,有一个“非常二加一”模式。其中,“二”指的是没有假如,不把失败的原因归于客观;没有借口,不把出现的问题推给别人。“一”是只要结果,永远愿意承担失败的后果。

 

“既要温故知新,也要学新知新”——在员工培训这一方面,事业部总经理姚总一直在探索变革。受课程《铁军式营销》的启发,9月底营销会议上姚总分享了该课程相关知识,并布置了第四季度培训会议计划,我们的培训以一种全新的模式在10月底正式开展。10月底营销会议,营销中心举行了方案讲解情景模拟,模拟销售人员面对医院领导进行汇报,针对工作中会遇到的状况进行演练。销售人员讲解完毕,大家针对方案提出自己的问题,在此过程中新员工得到了更多的锻炼,及时发现了知识短板,学习到了更为丰富的产品知识,扩充了资料库,同时也学到了面对客户的技巧。老员工之间互相学习,互相切磋,看到自己与他人之间差距的同时,也锻炼处理突发状况的能力。会议上发现的疑难杂症,大家都卯足了劲查漏补缺、韦编三绝,11月的营销会议邀请了集团销售中心濮总团队前来交流、学习,会上对各个产品知识点进行了逐一破解,不放过痛点,不遗漏空缺。同时,年终全体员工的培训将由学员做讲师,根据自己所学知识,结合事业部现状确定课题,授课给全体员工。温故知新,对于所学知识的消化、吸收最好的检验方法就是能否将它分享给更多人,让更多人受益。学新知新,跟上新知识、新事物、新问题的更新速度,用新的知识充实自己,用新的思维武装自己,不断提升适应新形势、破解新难题的能力。

 

(图:11月营销会议)

 

人因梦想而伟大,你因学习而改变,想要获得更好的成果,首先要成为更好的自己。在创建学习型工作氛围的道路上,振邦智能装备事业部敢于尝试,拓宽工作思路,创新工作方式,将学到的知识和经验转化为促进内部发展的智慧和能力。